ANNEX I. CONDICIONS REGULADORES DEL PROGRAMA BONS COMERÇ TGN – CINQUENA EDICIÓ
1. Objecte i finalitat
Aquest annex regula els requisits de participació, la condició de beneficiari, les característiques dels bons, les despeses subvencionables, la documentació, la justificació, el pagament, el control, la compatibilitat, el reintegrament i el règim sancionador del Programa Bons Comerç TGN – cinquena edició.2. Beneficiaris
Podran ser beneficiàries les persones físiques o jurídiques titulars d’establiments oberts al públic al terme municipal de Tarragona que desenvolupin una activitat inclosa a l’Annex VI, disposin de menys de 50 persones treballadores, compleixin els requisits fiscals, laborals i administratius aplicables, estiguin al corrent de les obligacions tributàries, amb la Seguretat Social i amb l’Ajuntament de Tarragona, no incorrin en les prohibicions de l’article 13 de la Llei 38/2003 i formalitzin correctament l’adhesió.3. Establiments de mercats i venda no sedentària
Les persones titulars de parades de mercats municipals, mercats periòdics o activitats de venda no sedentària incloses als epígrafs admesos podran participar sempre que disposin d’autorització municipal vigent i compleixin la resta de requisits.4. Absència de vinculació associativa
La participació en el programa no podrà quedar condicionada a la pertinença a cap associació, federació, organització empresarial o altra entitat privada.5. Persones participants
Podran participar les persones majors de 18 anys, empadronades o no a Tarragona, que es registrin correctament en el sistema. Cada persona podrà disposar d’un màxim de quatre bons de 5,00 euros.6. Import dels bons i compra mínima
Cada bo tindrà un valor de 5,00 euros i requerirà una compra mínima de 15,00 euros. Podran aplicar-se diversos bons en una mateixa operació respectant la proporció establerta i el límit individual.7. Vigència i caducitat
Els bons tindran una validesa general de set dies naturals des de la seva obtenció o activació. Els bons caducats quedaran automàticament alliberats i podran ser posats novament a disposició mentre la campanya estigui activa i existeixi crèdit.8. Adhesió dels establiments
L’adhesió es realitzarà mitjançant la plataforma habilitada, amb presentació de dades identificatives, fiscals, bancàries i de l’activitat, declaració responsable i documentació acreditativa. Cada establiment haurà d’indicar un IBAN de titularitat del beneficiari.9. Esmena i comprovació
RECHGO SOLUTIONS, SL realitzarà les comprovacions materials i gestionarà les esmenes de conformitat amb els plecs i la seva oferta. Els expedients complets es tramitaran d’acord amb els terminis operatius compromesos. La decisió administrativa final correspon a l’Ajuntament.10. Despeses subvencionables
Seran subvencionables les quantitats deixades d’ingressar pels establiments com a conseqüència de l’aplicació de bons en compres o serveis reals, correctament registrats, validats i justificats. No seran subvencionables operacions simulades, anul·lades, duplicades, no justificades o contràries a les condicions del programa.11. Justificació
La justificació es basarà en la traça de plataforma i en els tiquets, factures simplificades o evidències equivalents associades a cada operació. L’establiment haurà de conservar la documentació durant el termini legalment exigible i facilitar-la a requeriment.12. Pagament
El pagament als establiments s’efectuarà sobre remeses prèviament conformades per l’Ajuntament, dins del termini contractual ofert per RECHGO SOLUTIONS, SL que consti a la resolució d’adjudicació i al contracte.13. Obligacions dels beneficiaris
Els beneficiaris hauran d’acceptar les condicions, aplicar correctament els bons, complir la finalitat de l’ajut, facilitar informació, sotmetre’s a controls, justificar les operacions, comunicar incidències i reintegrar els imports percebuts indegudament.14. Compatibilitat
Els ajuts seran compatibles amb altres subvencions, ajuts o ingressos per a la mateixa finalitat sempre que no se superi el cost de l’activitat ni els límits derivats de la normativa aplicable.15. Minimis
Els ajuts quedaran sotmesos, quan sigui aplicable, al Reglament (UE) 2023/2831. L’establiment haurà de declarar les ajudes de minimis rebudes per l’empresa única durant qualsevol període de tres anys i no podrà superar el límit legal vigent.16. Reintegrament
Procedirà el reintegrament en els supòsits previstos als articles 36 i 37 de la Llei 38/2003 i, en particular, en cas de falsejament, ocultació de dades, operacions inexistents, incompliment de l’obligació de justificar, resistència al control, duplicació o ús irregular dels bons.17. Infraccions i sancions
En matèria d’infraccions i sancions serà aplicable el règim establert als articles 52 a 69 de la Llei 38/2003, general de subvencions.18. Interpretació
L’Ajuntament de Tarragona resoldrà qualsevol qüestió no prevista expressament i qualsevol dubte sobre admissibilitat, IAE, activitats mixtes, operacions o imports subvencionables.Documentació mínima per a l’adhesió
- Declaració responsable de compliment dels requisits del programa.
- Dades identificatives i de representació de la persona o entitat titular.
- Dades de l’establiment i epígraf IAE.
- IBAN de titularitat del beneficiari.
- Autoritzacions o títols habilitants quan siguin necessaris.
- Autorització de consulta o certificats de situació tributària i de Seguretat Social, quan sigui procedent.
- Declaració relativa a les ajudes de minimis.
- Acceptació expressa de les condicions, verificacions i controls del programa.
ANNEX II. CIRCUIT ECONÒMIC DELS FONS DESTINATS ALS BONS
| Fase | Regulació |
|---|---|
| 1. Aprovació municipal | L’Ajuntament aprova la dotació màxima, l’aplicació pressupostària, les condicions reguladores i el circuit de gestió. |
| 2. Separació dels fons | Els 150.000,00 € es mantenen separats del preu contractual i només poden aplicar-se als bons validats. |
| 3. Compte finalista | Si RECHGO SOLUTIONS, SL rep fons per efectuar pagaments, haurà d’utilitzar un compte bancari separat i finalista i comptabilitat diferenciada. |
| 4. Registre d’operacions | La plataforma registra identificador, establiment, data i hora, import de compra, bons aplicats, import subvencionable, evidències i estat. |
| 5. Preparació de remeses | RECHGO genera remeses periòdiques amb detall per operació i les acompanya de les evidències exigibles. |
| 6. Conformitat municipal | Cap remesa no es pot pagar sense conformitat de la persona responsable del contracte o unitat municipal competent. |
| 7. Pagament | Una vegada conformada la remesa, RECHGO abona els imports als establiments dins del termini contractualment compromès. |
| 8. Conciliació interna | Cada remesa es concilia de forma tancada i es manté segregació entre la persona que la prepara i la que executa la transferència. |
| 9. Seguiment econòmic | El panell mostra dotació, fons compromès, abonat, pendent de conformitat, romanent previst i data estimada d’exhauriment, amb alerta al 80%. |
| 10. Liquidació | RECHGO prepara la liquidació final, certificats, justificants, incidències, saldo i proposta de retorn de romanents. |
| 11. Retorn | Els imports no aplicats, no justificats o indeguts es retornen en els terminis previstos als plecs i en aquesta resolució. |
Circuit mínim de remeses, pagament i conciliació
| Document o evidència | Contingut mínim |
|---|---|
| Remesa de pagament | Número de remesa, període, establiments inclosos, NIF, IBAN verificat, nombre d’operacions, bons aplicats, import total, incidències i estat de validació. |
| Fitxer d’operacions | Identificador únic, data i hora, establiment, import de compra, import del bo, identificador pseudonimitzat del participant quan sigui necessari, estat, evidència de tiquet i observacions. |
| Conformitat municipal | Validació de la persona responsable del contracte o unitat competent, data, import conformat, exclusions i condicions de pagament. |
| Justificant de pagament | Relació bancària o comprovant equivalent de transferència als establiments beneficiaris. |
| Conciliació | Fons rebuts, fons abonats, fons pendents, fons anul·lats, imports retornats, incidències i saldo final. |
| Retorn de romanents | Justificant de transferència dels saldos no aplicats o no justificats a favor de l’Ajuntament i informe explicatiu. |
ANNEX III. OPERATIVA FUNCIONAL DEL PROGRAMA BONS COMERÇ TGN – CINQUENA EDICIÓ
Quadre operatiu de bons i compra mínima
| Bons utilitzats | Descompte aplicat | Compra mínima exigible |
|---|---|---|
| 1 bo | 5,00 € | 15,00 € |
| 2 bons | 10,00 € | 30,00 € |
| 3 bons | 15,00 € | 45,00 € |
| 4 bons | 20,00 € | 60,00 € |
1. Finalitat de l’operativa
Garantir una utilització senzilla per a la ciutadania i els establiments i, alhora, plenament controlable i auditable per l’Ajuntament.
2. Registre de persones participants
Les persones majors de 18 anys es registraran mitjançant la plataforma. El sistema haurà d’aplicar controls d’unicitat i de límit individual.
3. Obtenció dels bons
Cada persona podrà obtenir fins a quatre bons de 5,00 euros. El sistema registrarà l’assignació i impedirà la superació del límit.
4. Validesa temporal
Els bons tindran una validesa general de set dies. La caducitat alliberarà automàticament l’import no utilitzat.
5. Aplicació a l’establiment
L’establiment validarà el bo mitjançant QR o sistema equivalent i aplicarà el descompte en la mateixa operació de venda.
6. Controls de servidor
Abans de validar, la plataforma comprovarà, com a mínim, que l’establiment estigui actiu, que el bo estigui assignat i no utilitzat i que la compra sigui compatible amb les regles.
7. Operacions rebutjades
Les operacions rebutjades quedaran registrades amb el motiu corresponent i no desapareixeran de la traça d’auditoria.
8. Devolucions, canvis i anul·lacions
Qualsevol devolució o anul·lació que afecti una operació amb bons haurà de ser registrada i tractada de forma que no generi doble benefici ni pèrdua de traçabilitat.
9. Antifrau
El sistema controlarà document únic, límits, invalidació automàtica, patrons de validacions anòmals, comptes bancaris repetits i altres alertes previstes contractualment.
10. Incidències i qualitat
Totes les incidències es gestionaran mitjançant tiquets. S’aplicaran els llindars i actuacions correctores compromesos per RECHGO, sens perjudici dels ajustos que pugui acordar l’Ajuntament.
11. Remeses
Les operacions correctament verificades s’agruparan en remeses periòdiques amb evidències suficients.
12. Conformitat i pagament
No es podrà executar el pagament d’una remesa sense conformitat municipal. Després de la conformitat s’aplicarà el termini ofert per l’adjudicatària.
13. Atenció i suport
RECHGO prestarà els canals, protocols, guies i reforços compromesos a l’oferta, amb registre traçable de consultes i incidències.
14. Seguiment municipal
L’Ajuntament disposarà de panell permanent i de reunions periòdiques de coordinació, amb actes breus, responsables i dates.
15. Tancament
Finalitzada la campanya, RECHGO efectuarà la conciliació definitiva, liquidació, memòria final, retorn de dades i proposta de retorn dels romanents.
16. Prevalença
En cas de contradicció, prevaldran la normativa aplicable, aquesta resolució, els plecs, el contracte i l’oferta adjudicatària segons l’ordre jurídicament procedent.
ANNEX IV. CARACTERÍSTIQUES I COMPROMISOS TÈCNICS DE RECHGO SOLUTIONS, SL
Aquest annex recull els elements de la proposta tècnica de RECHGO SOLUTIONS, SL que han estat identificats en la documentació de valoració tècnica de l’expedient. S’incorporen com a referència d’execució contractual, sense substituir ni limitar el contingut íntegre dels plecs, el contracte, la proposició presentada i els criteris automàtics que constin formalment a l’adjudicació.
| Àmbit | Característica/compromís acreditat |
|---|---|
| Planificació | Fites F+2, F+5, F+10 i F+15; entorn de preproducció; prova de càrrega; simulacre de remesa; terminis de liquidació i memòria final. |
| Organització | Direcció de projecte; plataforma/seguretat/dades; administració econòmica; atenció; comunicació; dedicacions setmanals i reforços. |
| Adhesió | Alta digital; revisió d’IAE, domicili i certificats; verificació bancària; esmenes registrades; cens viu; expedients complets en tres dies; trucada prèvia en incidències senzilles. |
| Validació | Tres controls de servidor: establiment actiu, bo assignat i no utilitzat, compatibilitat de compra amb les regles; registre dels rebutjos i del motiu. |
| Control de qualitat | Desquadrament econòmic: paralització de remeses; >3% operacions rebutjades: revisió; >5% tiquets fora de termini: reforç; >10 adhesions encallades: campanya de trucades. |
| Coordinació municipal | Interlocució única; reunions setmanals en adhesió i campanya i quinzenals la resta; actes breus amb responsables i dates; panell permanent. |
| Arquitectura | Plataforma allotjada a l’EEE i separada en capa d’aplicació, motor transaccional i capa econòmica. |
| Accessibilitat | WCAG 2.1 AA; navegació per teclat; etiquetatge de formularis; lectors de pantalla; català per defecte; revisió prèvia d’accessibilitat. |
| Traçabilitat | Registre d’activitat; rastre complet; registre inalterable de canvis d’estat; evidències exportables. |
| Panell municipal | Dades en temps real; mapa per barris; seguiment econòmic; indicadors operatius; comparativa amb edició anterior si hi ha dades; alertes de control. |
| Antifrau | Unicitat per document normalitzat; límits en motor transaccional; invalidació automàtica; alertes per ratxes de validacions i comptes bancaris repetits; revisió manual abans d’anul·lar. |
| Reversibilitat | Exportació CSV/XLSX de tot el panell; lliurament final de dades i esquema documentat; retorn, esborrat o anonimització segons instrucció municipal. |
| Continuïtat | Escalat automàtic; prova de càrrega; còpies diàries amb 30 dies de retenció; còpia en segona regió EEE; recuperació <4 h; pèrdua màxima 1 h; prova documentada de restauració. |
| Separació de fons | Compte bancari separat i finalista; comptabilitat pròpia del programa; conciliació bancària vinculada a remeses. |
| Remeses | Detall per operació, evidències, bloqueig de pagament sense conformitat municipal i arxiu de justificants bancaris. |
| Conciliació | Tancament remesa per remesa i doble validació interna: separació entre preparació i execució de la transferència. |
| Seguiment econòmic | Dotació, fons compromès, abonat, pendent de conformitat, romanent previst i data estimada d’exhauriment; alerta al 80%. |
| Tancament | Liquidació dins dels 20 dies hàbils segons la proposta tècnica, retorn d’imports no aplicats o no justificats i conservació d’evidències, sens perjudici dels terminis imperatius dels plecs. |
| Justificació i memòria | Certificats parcials i final; justificants bancaris; remeses; evidències; cronograma real; anàlisi territorial; comparativa amb edició anterior si hi ha dades. |
| Atenció | Bústia de correu, formulari web i telèfon; cada contacte es converteix en tiquet amb registre, classificació, estat, responsable i dates. |
| Protocols | Diferenciació d’incidència crítica, consulta d’adhesió, consulta de ciutadania i reclamació de pagament, amb respostes el mateix dia o en 24 hores segons el cas. |
| Suport | Telèfon, guies, trucades en adhesions, resposta sobre remeses i presència física en moments clau o quan l’Ajuntament ho requereixi. |
| Bretxa digital | Guies d’una pàgina, llenguatge planer, lletra gran, adhesió assistida per telèfon, material específic per mercats i punts presencials si l’Ajuntament els requereix. |
| Indicadors d’atenció | Publicació setmanal de tiquets entrats, resolts, oberts, temps mitjà, percentatge fora de termini i motius freqüents, amb ús de la informació per corregir guies o interfície. |
| Comunicació | Guia d’adhesió, cartell d’aparador, vídeo curt, guia de ciutadania, peces per canals municipals, recordatoris, reforços per barri/sector i comunicació de tancament; materials editables. |
| Cobertura territorial | Informes per barri i sector, reforços quan una zona estigui per sota de la mitjana, presència física en moments clau i contacte amb associacions i mercats indicats per l’Ajuntament. |
| Indicadors de comunicació | Informes amb cada remesa i fita i mètriques d’abast, impressions, clics, interaccions i materials produïts. |
Regla d’integració contractual
Els elements anteriors s’exigiran en els termes exactes de l’oferta, els plecs i el contracte. Si algun compromís automàtic de RECHGO SOLUTIONS, SL -termini de pagament, disponibilitat garantida, ampliació horària o enquesta i informe d’impacte- consta a la proposició final o a la resolució d’adjudicació, s’entendrà incorporat automàticament com a obligació contractual, encara que no s’hagi transcrit en aquest annex per manca de dada acreditada en la documentació utilitzada per a aquesta redacció.
ANNEX V. MODEL DE DECLARACIÓ RESPONSABLE D’ADHESIÓ
| Dada | Informació |
|---|---|
| Nom i cognoms / raó social | ____________________________ |
| DNI/NIE/NIF | ____________________________ |
| Nom comercial | ____________________________ |
| Adreça de l’establiment | ____________________________ |
| Epígraf IAE | ____________________________ |
| Persona representant | ____________________________ |
| Telèfon i correu electrònic | ____________________________ |
| IBAN de titularitat del beneficiari | ____________________________ |
La persona signant declara, sota la seva responsabilitat:
- Que l’establiment està ubicat al municipi de Tarragona i desenvolupa una activitat admissible dins del programa.
- Que l’empresa o persona titular de l’establiment beneficiari tingui menys de 50 persones treballadores computades en el conjunt de l’empresa, amb independència del nombre de centres, establiments o punts de venda de què disposi. Aquest requisit no es computarà individualment per establiment o punt de venda quan aquests pertanyin a una mateixa persona física o jurídica.
- Que està al corrent de les obligacions tributàries, amb la Seguretat Social i amb l’Ajuntament de Tarragona.
- Que no incorre en cap de les prohibicions previstes a l’article 13 de la Llei 38/2003, general de subvencions.
- Que disposa de les autoritzacions i títols habilitants exigibles per a l’activitat.
- Que les dades fiscals, bancàries i de l’activitat comunicades són certes i actualitzades.
- Que compleix el règim d’ajudes de minimis aplicable i comunicarà qualsevol altra ajuda que pugui afectar el còmput.
- Que accepta les condicions del Programa Bons Comerç TGN – cinquena edició i es compromet a aplicar correctament els bons, conservar justificants i facilitar les comprovacions.
- Que autoritza les consultes de dades que constin expressament al formulari, quan siguin legalment procedents.
Tarragona, ____________________________
Signatura de la persona declarant o representant:
________________________________________
ANNEX VI. LLISTA D’EPÍGRAFS I ACTIVITATS IAE ADMESES
La relació següent té caràcter tancat. La inclusió d’una activitat es determinarà per l’activitat efectivament desenvolupada i per l’epígraf fiscal corresponent.
RECHGO SOLUTIONS, SL no podrà ampliar, restringir ni reinterpretar aquesta llista per decisió pròpia.
SECCIÓ 1. ACTIVITATS EMPRESARIALS
Divisió 6. Comerç, restaurants i hostatge, reparacions
Agrupació 64. Comerç al detall d’aliments, begudes i tabac en establiments permanents
- Grup 641. Comerç al detall de fruites, verdures i tubercles.
- Grup 642. Comerç al detall de carn i menuts; productes carnis processats i derivats; ous, ocells, conills de granja, caça i productes derivats.
- Grup 643. Comerç al detall de peixos i altres productes pesquers i aqüícoles i cargols.
- Grup 644. Comerç al detall de pa, pastisseria, confiteria i similars i de llet i productes lactis.
- Grup 645. Comerç al detall de vins i begudes de tota mena.
- Grup 647. Comerç al detall de productes alimentaris i begudes en general, exclusivament els epígrafs 647.1, 647.2 i 647.3.
Agrupació 65. Comerç al detall de productes industrials no alimentaris en establiments permanents
Excepció: queden expressament exclosos grans superfícies/comerç mixt.
- Grup 651. Comerç al detall de productes tèxtils, confecció, calçat, pells i articles de cuir.
- Grup 652. Comerç al detall de medicaments i productes farmacèutics; drogueria i neteja; perfumeria i cosmètica; productes químics; herbes i plantes a herbolaris.
- Excepció 652.1 – Farmàcies: no s’admetran tiquets corresponents a medicaments. Únicament seran admissibles productes de parafarmàcia.
- Grup 653. Comerç al detall d’articles per a l’equipament de la llar i la construcció.
- Grup 654. Comerç al detall de vehicles terrestres, aeronaus i embarcacions; maquinària, accessoris i peces de recanvi.
- Grup 656. Comerç al detall de béns usats, com mobles, roba i estris ordinaris d’ús domèstic.
- Grup 657. Comerç al detall d’instruments musicals i accessoris.
- Grup 659. Altre comerç al detall.
Agrupació 66. Comerç mixt o integrat i comerç fora d’establiment permanent
- Grup 663. Comerç al detall fora d’un establiment comercial permanent, venda ambulant, mercadets i mercats ocasionals o periòdics, sempre que l’activitat disposi de l’autorització municipal corresponent.
Agrupació 67. Serveis d’alimentació
- Grup 671. Serveis en restaurants.
- Grup 672. Serveis en cafeteries.
- Grup 673. Cafès i bars, amb menjar o sense.
- Grup 674. Serveis especials de restaurants, cafeteries i cafè-bar.
- Grup 676. Serveis en xocolateries, gelateries i orxateries.
- Grup 677. Serveis prestats pels establiments classificats als grups 671, 672, 673, 681 i 682 fora dels mateixos establiments i altres serveis d’alimentació.
Agrupació 68. Serveis d’hostatge
- Grup 681. Servei d’hostatge en hotels i motels.
- Grup 682. Servei d’hostatge en hotels i pensions.
- Grup 683. Servei d’hostatge en fondes i cases d’hostes.
- Grup 684. Servei d’hostatge en hotels-apartaments.
Agrupació 75. Activitats annexes als transports
- Grup 755 – Agències de viatge, exclusivament epígraf 755.2 – Serveis prestats al públic per les agències de viatges.
Agrupació 97. Serveis personals
- Grup 971. Bugaderies, tintoreries i serveis similars.
- Grup 972. Salons de perruqueria i instituts de bellesa.
- Grup 973. Serveis fotogràfics, màquines automàtiques fotogràfiques i serveis de fotocòpies.
- Grup 975. Serveis d’emmarcament.
SECCIÓ 2. ACTIVITATS PROFESSIONALS
Agrupació 43. Delineants i decoradors
- Grup 432. Decoradors-dissenyadors d’interiors.
Regles d’interpretació de la llista
- La relació anterior és tancada i no podrà ser ampliada per la plataforma o per RECHGO SOLUTIONS, SL.
- No serà suficient disposar formalment d’un epígraf admès si l’activitat efectivament desenvolupada a l’establiment no s’hi correspon.
- En establiments amb diverses activitats, els bons només podran aplicar-se a operacions corresponents a activitats admeses.
- En farmàcies, queden exclosos els medicaments i només s’admeten productes de parafarmàcia.
- En venda no sedentària o mercats periòdics serà indispensable disposar d’autorització municipal vigent.
- Qualsevol dubte sobre activitats mixtes, restauració, serveis personals, agències de viatge, parafarmàcia, allotjament o altres supòsits serà elevat a la unitat municipal competent.