{"id":122,"date":"2026-10-19T13:13:06","date_gmt":"2026-10-19T13:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/?page_id=122"},"modified":"2026-10-19T13:58:52","modified_gmt":"2026-10-19T13:58:52","slug":"termes-y-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/termes-y-condicions\/","title":{"rendered":"Termes y condicions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ANNEX I. CONDICIONS REGULADORES DEL PROGRAMA BONS COMER\u00c7 TGN – CINQUENA EDICI\u00d3<\/h2>\n

1. Objecte i finalitat<\/h3>\nAquest annex regula els requisits de participaci\u00f3, la condici\u00f3 de beneficiari, les caracter\u00edstiques dels bons, les despeses subvencionables, la documentaci\u00f3, la justificaci\u00f3, el pagament, el control, la compatibilitat, el reintegrament i el r\u00e8gim sancionador del Programa Bons Comer\u00e7 TGN – cinquena edici\u00f3.\n

2. Beneficiaris<\/h3>\nPodran ser benefici\u00e0ries les persones f\u00edsiques o jur\u00eddiques titulars d\u2019establiments oberts al p\u00fablic al terme municipal de Tarragona que desenvolupin una activitat inclosa a l\u2019Annex VI, disposin de menys de 50 persones treballadores, compleixin els requisits fiscals, laborals i administratius aplicables, estiguin al corrent de les obligacions tribut\u00e0ries, amb la Seguretat Social i amb l\u2019Ajuntament de Tarragona, no incorrin en les prohibicions de l\u2019article 13 de la Llei 38\/2003 i formalitzin correctament l\u2019adhesi\u00f3.\n

3. Establiments de mercats i venda no sedent\u00e0ria<\/h3>\nLes persones titulars de parades de mercats municipals, mercats peri\u00f2dics o activitats de venda no sedent\u00e0ria incloses als ep\u00edgrafs admesos podran participar sempre que disposin d\u2019autoritzaci\u00f3 municipal vigent i compleixin la resta de requisits.\n

4. Abs\u00e8ncia de vinculaci\u00f3 associativa<\/h3>\nLa participaci\u00f3 en el programa no podr\u00e0 quedar condicionada a la pertinen\u00e7a a cap associaci\u00f3, federaci\u00f3, organitzaci\u00f3 empresarial o altra entitat privada.\n

5. Persones participants<\/h3>\nPodran participar les persones majors de 18 anys, empadronades o no a Tarragona, que es registrin correctament en el sistema. Cada persona podr\u00e0 disposar d\u2019un m\u00e0xim de quatre bons de 5,00 euros.\n

6. Import dels bons i compra m\u00ednima<\/h3>\nCada bo tindr\u00e0 un valor de 5,00 euros i requerir\u00e0 una compra m\u00ednima de 15,00 euros. Podran aplicar-se diversos bons en una mateixa operaci\u00f3 respectant la proporci\u00f3 establerta i el l\u00edmit individual.\n

7. Vig\u00e8ncia i caducitat<\/h3>\nEls bons tindran una validesa general de set dies naturals des de la seva obtenci\u00f3 o activaci\u00f3. Els bons caducats quedaran autom\u00e0ticament alliberats i podran ser posats novament a disposici\u00f3 mentre la campanya estigui activa i existeixi cr\u00e8dit.\n

8. Adhesi\u00f3 dels establiments<\/h3>\nL\u2019adhesi\u00f3 es realitzar\u00e0 mitjan\u00e7ant la plataforma habilitada, amb presentaci\u00f3 de dades identificatives, fiscals, banc\u00e0ries i de l\u2019activitat, declaraci\u00f3 responsable i documentaci\u00f3 acreditativa. Cada establiment haur\u00e0 d\u2019indicar un IBAN de titularitat del beneficiari.\n

9. Esmena i comprovaci\u00f3<\/h3>\nRECHGO SOLUTIONS, SL realitzar\u00e0 les comprovacions materials i gestionar\u00e0 les esmenes de conformitat amb els plecs i la seva oferta. Els expedients complets es tramitaran d\u2019acord amb els terminis operatius compromesos. La decisi\u00f3 administrativa final correspon a l\u2019Ajuntament.\n

10. Despeses subvencionables<\/h3>\nSeran subvencionables les quantitats deixades d\u2019ingressar pels establiments com a conseq\u00fc\u00e8ncia de l\u2019aplicaci\u00f3 de bons en compres o serveis reals, correctament registrats, validats i justificats.\n\nNo seran subvencionables operacions simulades, anul\u00b7lades, duplicades, no justificades o contr\u00e0ries a les condicions del programa.\n

11. Justificaci\u00f3<\/h3>\nLa justificaci\u00f3 es basar\u00e0 en la tra\u00e7a de plataforma i en els tiquets, factures simplificades o evid\u00e8ncies equivalents associades a cada operaci\u00f3. L\u2019establiment haur\u00e0 de conservar la documentaci\u00f3 durant el termini legalment exigible i facilitar-la a requeriment.\n

12. Pagament<\/h3>\nEl pagament als establiments s\u2019efectuar\u00e0 sobre remeses pr\u00e8viament conformades per l\u2019Ajuntament, dins del termini contractual ofert per RECHGO SOLUTIONS, SL que consti a la resoluci\u00f3 d\u2019adjudicaci\u00f3 i al contracte.\n

13. Obligacions dels beneficiaris<\/h3>\nEls beneficiaris hauran d\u2019acceptar les condicions, aplicar correctament els bons, complir la finalitat de l\u2019ajut, facilitar informaci\u00f3, sotmetre\u2019s a controls, justificar les operacions, comunicar incid\u00e8ncies i reintegrar els imports percebuts indegudament.\n

14. Compatibilitat<\/h3>\nEls ajuts seran compatibles amb altres subvencions, ajuts o ingressos per a la mateixa finalitat sempre que no se superi el cost de l\u2019activitat ni els l\u00edmits derivats de la normativa aplicable.\n

15. Minimis<\/h3>\nEls ajuts quedaran sotmesos, quan sigui aplicable, al Reglament (UE) 2023\/2831. L\u2019establiment haur\u00e0 de declarar les ajudes de minimis rebudes per l\u2019empresa \u00fanica durant qualsevol per\u00edode de tres anys i no podr\u00e0 superar el l\u00edmit legal vigent.\n

16. Reintegrament<\/h3>\nProcedir\u00e0 el reintegrament en els sup\u00f2sits previstos als articles 36 i 37 de la Llei 38\/2003 i, en particular, en cas de falsejament, ocultaci\u00f3 de dades, operacions inexistents, incompliment de l\u2019obligaci\u00f3 de justificar, resist\u00e8ncia al control, duplicaci\u00f3 o \u00fas irregular dels bons.\n

17. Infraccions i sancions<\/h3>\nEn mat\u00e8ria d\u2019infraccions i sancions ser\u00e0 aplicable el r\u00e8gim establert als articles 52 a 69 de la Llei 38\/2003, general de subvencions.\n

18. Interpretaci\u00f3<\/h3>\nL\u2019Ajuntament de Tarragona resoldr\u00e0 qualsevol q\u00fcesti\u00f3 no prevista expressament i qualsevol dubte sobre admissibilitat, IAE, activitats mixtes, operacions o imports subvencionables.\n

Documentaci\u00f3 m\u00ednima per a l\u2019adhesi\u00f3<\/h3>\n
    \n \t
  • Declaraci\u00f3 responsable de compliment dels requisits del programa.<\/li>\n \t
  • Dades identificatives i de representaci\u00f3 de la persona o entitat titular.<\/li>\n \t
  • Dades de l\u2019establiment i ep\u00edgraf IAE.<\/li>\n \t
  • IBAN de titularitat del beneficiari.<\/li>\n \t
  • Autoritzacions o t\u00edtols habilitants quan siguin necessaris.<\/li>\n \t
  • Autoritzaci\u00f3 de consulta o certificats de situaci\u00f3 tribut\u00e0ria i de Seguretat Social, quan sigui procedent.<\/li>\n \t
  • Declaraci\u00f3 relativa a les ajudes de minimis.<\/li>\n \t
  • Acceptaci\u00f3 expressa de les condicions, verificacions i controls del programa.<\/li>\n<\/ul>\n\n
    \n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    ANNEX II. CIRCUIT ECON\u00d2MIC DELS FONS DESTINATS ALS BONS<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Fase<\/th>\nRegulaci\u00f3<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    1. Aprovaci\u00f3 municipal<\/td>\nL\u2019Ajuntament aprova la dotaci\u00f3 m\u00e0xima, l\u2019aplicaci\u00f3 pressupost\u00e0ria, les condicions reguladores i el circuit de gesti\u00f3.<\/td>\n<\/tr>\n
    2. Separaci\u00f3 dels fons<\/td>\nEls 150.000,00 \u20ac es mantenen separats del preu contractual i nom\u00e9s poden aplicar-se als bons validats.<\/td>\n<\/tr>\n
    3. Compte finalista<\/td>\nSi RECHGO SOLUTIONS, SL rep fons per efectuar pagaments, haur\u00e0 d\u2019utilitzar un compte bancari separat i finalista i comptabilitat diferenciada.<\/td>\n<\/tr>\n
    4. Registre d\u2019operacions<\/td>\nLa plataforma registra identificador, establiment, data i hora, import de compra, bons aplicats, import subvencionable, evid\u00e8ncies i estat.<\/td>\n<\/tr>\n
    5. Preparaci\u00f3 de remeses<\/td>\nRECHGO genera remeses peri\u00f2diques amb detall per operaci\u00f3 i les acompanya de les evid\u00e8ncies exigibles.<\/td>\n<\/tr>\n
    6. Conformitat municipal<\/td>\nCap remesa no es pot pagar sense conformitat de la persona responsable del contracte o unitat municipal competent.<\/td>\n<\/tr>\n
    7. Pagament<\/td>\nUna vegada conformada la remesa, RECHGO abona els imports als establiments dins del termini contractualment comprom\u00e8s.<\/td>\n<\/tr>\n
    8. Conciliaci\u00f3 interna<\/td>\nCada remesa es concilia de forma tancada i es mant\u00e9 segregaci\u00f3 entre la persona que la prepara i la que executa la transfer\u00e8ncia.<\/td>\n<\/tr>\n
    9. Seguiment econ\u00f2mic<\/td>\nEl panell mostra dotaci\u00f3, fons comprom\u00e8s, abonat, pendent de conformitat, romanent previst i data estimada d\u2019exhauriment, amb alerta al 80%.<\/td>\n<\/tr>\n
    10. Liquidaci\u00f3<\/td>\nRECHGO prepara la liquidaci\u00f3 final, certificats, justificants, incid\u00e8ncies, saldo i proposta de retorn de romanents.<\/td>\n<\/tr>\n
    11. Retorn<\/td>\nEls imports no aplicats, no justificats o indeguts es retornen en els terminis previstos als plecs i en aquesta resoluci\u00f3.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Circuit m\u00ednim de remeses, pagament i conciliaci\u00f3<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Document o evid\u00e8ncia<\/th>\nContingut m\u00ednim<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Remesa de pagament<\/td>\nN\u00famero de remesa, per\u00edode, establiments inclosos, NIF, IBAN verificat, nombre d\u2019operacions, bons aplicats, import total, incid\u00e8ncies i estat de validaci\u00f3.<\/td>\n<\/tr>\n
    Fitxer d\u2019operacions<\/td>\nIdentificador \u00fanic, data i hora, establiment, import de compra, import del bo, identificador pseudonimitzat del participant quan sigui necessari, estat, evid\u00e8ncia de tiquet i observacions.<\/td>\n<\/tr>\n
    Conformitat municipal<\/td>\nValidaci\u00f3 de la persona responsable del contracte o unitat competent, data, import conformat, exclusions i condicions de pagament.<\/td>\n<\/tr>\n
    Justificant de pagament<\/td>\nRelaci\u00f3 banc\u00e0ria o comprovant equivalent de transfer\u00e8ncia als establiments beneficiaris.<\/td>\n<\/tr>\n
    Conciliaci\u00f3<\/td>\nFons rebuts, fons abonats, fons pendents, fons anul\u00b7lats, imports retornats, incid\u00e8ncies i saldo final.<\/td>\n<\/tr>\n
    Retorn de romanents<\/td>\nJustificant de transfer\u00e8ncia dels saldos no aplicats o no justificats a favor de l\u2019Ajuntament i informe explicatiu.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
    \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    ANNEX III. OPERATIVA FUNCIONAL DEL PROGRAMA BONS COMER\u00c7 TGN – CINQUENA EDICI\u00d3<\/h2>\n\n

    Quadre operatiu de bons i compra m\u00ednima<\/h3>\n\n\n\n
    Bons utilitzats<\/th>Descompte aplicat<\/th>Compra m\u00ednima exigible<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n
    1 bono<\/td>5,00 \u20ac<\/td>15,00 \u20ac<\/td><\/tr>\n
    2 bonos<\/td>10,00 \u20ac<\/td>30,00 \u20ac<\/td><\/tr>\n
    3 bonos<\/td>15,00 \u20ac<\/td>45,00 \u20ac<\/td><\/tr>\n
    4 bonos<\/td>20,00 \u20ac<\/td>60,00 \u20ac<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

    1. Finalitat de l\u2019operativa<\/h3>\n

    Garantir una utilitzaci\u00f3 senzilla per a la ciutadania i els establiments i, alhora, plenament controlable i auditable per l\u2019Ajuntament.<\/p>\n\n

    2. Registre de persones participants<\/h3>\n

    Les persones majors de 18 anys es registraran mitjan\u00e7ant la plataforma. El sistema haur\u00e0 d\u2019aplicar controls d\u2019unicitat i de l\u00edmit individual.<\/p>\n\n

    3. Obtenci\u00f3 dels bons<\/h3>\n

    Cada persona podr\u00e0 obtenir fins a quatre bons de 5,00 euros. El sistema registrar\u00e0 l\u2019assignaci\u00f3 i impedir\u00e0 la superaci\u00f3 del l\u00edmit.<\/p>\n\n

    4. Validesa temporal<\/h3>\n

    Els bons tindran una validesa general de set dies. La caducitat alliberar\u00e0 autom\u00e0ticament l\u2019import no utilitzat.<\/p>\n\n

    5. Aplicaci\u00f3 a l\u2019establiment<\/h3>\n

    L\u2019establiment validar\u00e0 el bo mitjan\u00e7ant QR o sistema equivalent i aplicar\u00e0 el descompte en la mateixa operaci\u00f3 de venda.<\/p>\n\n

    6. Controls de servidor<\/h3>\n

    Abans de validar, la plataforma comprovar\u00e0, com a m\u00ednim, que l\u2019establiment estigui actiu, que el bo estigui assignat i no utilitzat i que la compra sigui compatible amb les regles.<\/p>\n\n

    7. Operacions rebutjades<\/h3>\n

    Les operacions rebutjades quedaran registrades amb el motiu corresponent i no desapareixeran de la tra\u00e7a d\u2019auditoria.<\/p>\n\n

    8. Devolucions, canvis i anul\u00b7lacions<\/h3>\n

    Qualsevol devoluci\u00f3 o anul\u00b7laci\u00f3 que afecti una operaci\u00f3 amb bons haur\u00e0 de ser registrada i tractada de forma que no generi doble benefici ni p\u00e8rdua de tra\u00e7abilitat.<\/p>\n\n

    9. Antifrau<\/h3>\n

    El sistema controlar\u00e0 document \u00fanic, l\u00edmits, invalidaci\u00f3 autom\u00e0tica, patrons de validacions an\u00f2mals, comptes bancaris repetits i altres alertes previstes contractualment.<\/p>\n\n

    10. Incid\u00e8ncies i qualitat<\/h3>\n

    Totes les incid\u00e8ncies es gestionaran mitjan\u00e7ant tiquets. S\u2019aplicaran els llindars i actuacions correctores compromesos per RECHGO, sens perjudici dels ajustos que pugui acordar l\u2019Ajuntament.<\/p>\n\n

    11. Remeses<\/h3>\n

    Les operacions correctament verificades s\u2019agruparan en remeses peri\u00f2diques amb evid\u00e8ncies suficients.<\/p>\n\n

    12. Conformitat i pagament<\/h3>\n

    No es podr\u00e0 executar el pagament d\u2019una remesa sense conformitat municipal. Despr\u00e9s de la conformitat s\u2019aplicar\u00e0 el termini ofert per l\u2019adjudicat\u00e0ria.<\/p>\n\n

    13. Atenci\u00f3 i suport<\/h3>\n

    RECHGO prestar\u00e0 els canals, protocols, guies i refor\u00e7os compromesos a l\u2019oferta, amb registre tra\u00e7able de consultes i incid\u00e8ncies.<\/p>\n\n

    14. Seguiment municipal<\/h3>\n

    L\u2019Ajuntament disposar\u00e0 de panell permanent i de reunions peri\u00f2diques de coordinaci\u00f3, amb actes breus, responsables i dates.<\/p>\n\n

    15. Tancament<\/h3>\n

    Finalitzada la campanya, RECHGO efectuar\u00e0 la conciliaci\u00f3 definitiva, liquidaci\u00f3, mem\u00f2ria final, retorn de dades i proposta de retorn dels romanents.<\/p>\n\n

    16. Prevalen\u00e7a<\/h3>\n

    En cas de contradicci\u00f3, prevaldran la normativa aplicable, aquesta resoluci\u00f3, els plecs, el contracte i l\u2019oferta adjudicat\u00e0ria segons l\u2019ordre jur\u00eddicament procedent.<\/p>\n\n

    \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    ANNEX IV. CARACTER\u00cdSTIQUES I COMPROMISOS T\u00c8CNICS DE RECHGO SOLUTIONS, SL<\/h2>\n\n

    Aquest annex recull els elements de la proposta t\u00e8cnica de RECHGO SOLUTIONS, SL que han estat identificats en la documentaci\u00f3 de valoraci\u00f3 t\u00e8cnica de l\u2019expedient. S\u2019incorporen com a refer\u00e8ncia d\u2019execuci\u00f3 contractual, sense substituir ni limitar el contingut \u00edntegre dels plecs, el contracte, la proposici\u00f3 presentada i els criteris autom\u00e0tics que constin formalment a l\u2019adjudicaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n\n
    \u00c0mbit<\/th>Caracter\u00edstica\/comprom\u00eds acreditat<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n
    Planificaci\u00f3<\/td>Fites F+2, F+5, F+10 i F+15; entorn de preproducci\u00f3; prova de c\u00e0rrega; simulacre de remesa; terminis de liquidaci\u00f3 i mem\u00f2ria final.<\/td><\/tr>\n
    Organitzaci\u00f3<\/td>Direcci\u00f3 de projecte; plataforma\/seguretat\/dades; administraci\u00f3 econ\u00f2mica; atenci\u00f3; comunicaci\u00f3; dedicacions setmanals i refor\u00e7os.<\/td><\/tr>\n
    Adhesi\u00f3<\/td>Alta digital; revisi\u00f3 d\u2019IAE, domicili i certificats; verificaci\u00f3 banc\u00e0ria; esmenes registrades; cens viu; expedients complets en tres dies; trucada pr\u00e8via en incid\u00e8ncies senzilles.<\/td><\/tr>\n
    Validaci\u00f3<\/td>Tres controls de servidor: establiment actiu, bo assignat i no utilitzat, compatibilitat de compra amb les regles; registre dels rebutjos i del motiu.<\/td><\/tr>\n
    Control de qualitat<\/td>Desquadrament econ\u00f2mic: paralitzaci\u00f3 de remeses; >3% operacions rebutjades: revisi\u00f3; >5% tiquets fora de termini: refor\u00e7; >10 adhesions encallades: campanya de trucades.<\/td><\/tr>\n
    Coordinaci\u00f3 municipal<\/td>Interlocuci\u00f3 \u00fanica; reunions setmanals en adhesi\u00f3 i campanya i quinzenals la resta; actes breus amb responsables i dates; panell permanent.<\/td><\/tr>\n
    Arquitectura<\/td>Plataforma allotjada a l\u2019EEE i separada en capa d\u2019aplicaci\u00f3, motor transaccional i capa econ\u00f2mica.<\/td><\/tr>\n
    Accesibilidad<\/td>WCAG 2.1 AA; navegaci\u00f3 per teclat; etiquetatge de formularis; lectors de pantalla; catal\u00e0 per defecte; revisi\u00f3 pr\u00e8via d\u2019accessibilitat.<\/td><\/tr>\n
    Tra\u00e7abilitat<\/td>Registre d\u2019activitat; rastre complet; registre inalterable de canvis d\u2019estat; evid\u00e8ncies exportables.<\/td><\/tr>\n
    Panell municipal<\/td>Dades en temps real; mapa per barris; seguiment econ\u00f2mic; indicadors operatius; comparativa amb edici\u00f3 anterior si hi ha dades; alertes de control.<\/td><\/tr>\n
    Antifrau<\/td>Unicitat per document normalitzat; l\u00edmits en motor transaccional; invalidaci\u00f3 autom\u00e0tica; alertes per ratxes de validacions i comptes bancaris repetits; revisi\u00f3 manual abans d\u2019anul\u00b7lar.<\/td><\/tr>\n
    Reversibilitat<\/td>Exportaci\u00f3 CSV\/XLSX de tot el panell; lliurament final de dades i esquema documentat; retorn, esborrat o anonimitzaci\u00f3 segons instrucci\u00f3 municipal.<\/td><\/tr>\n
    Continu\u00eftat<\/td>Escalat autom\u00e0tic; prova de c\u00e0rrega; c\u00f2pies di\u00e0ries amb 30 dies de retenci\u00f3; c\u00f2pia en segona regi\u00f3 EEE; recuperaci\u00f3 <4 h; p\u00e8rdua m\u00e0xima 1 h; prova documentada de restauraci\u00f3.<\/td><\/tr>\n
    Separaci\u00f3 de fons<\/td>Compte bancari separat i finalista; comptabilitat pr\u00f2pia del programa; conciliaci\u00f3 banc\u00e0ria vinculada a remeses.<\/td><\/tr>\n
    Remeses<\/td>Detall per operaci\u00f3, evid\u00e8ncies, bloqueig de pagament sense conformitat municipal i arxiu de justificants bancaris.<\/td><\/tr>\n
    Conciliaci\u00f3<\/td>Tancament remesa per remesa i doble validaci\u00f3 interna: separaci\u00f3 entre preparaci\u00f3 i execuci\u00f3 de la transfer\u00e8ncia.<\/td><\/tr>\n
    Seguiment econ\u00f2mic<\/td>Dotaci\u00f3, fons comprom\u00e8s, abonat, pendent de conformitat, romanent previst i data estimada d\u2019exhauriment; alerta al 80%.<\/td><\/tr>\n
    Tancament<\/td>Liquidaci\u00f3 dins dels 20 dies h\u00e0bils segons la proposta t\u00e8cnica, retorn d\u2019imports no aplicats o no justificats i conservaci\u00f3 d\u2019evid\u00e8ncies, sens perjudici dels terminis imperatius dels plecs.<\/td><\/tr>\n
    Justificaci\u00f3 i mem\u00f2ria<\/td>Certificats parcials i final; justificants bancaris; remeses; evid\u00e8ncies; cronograma real; an\u00e0lisi territorial; comparativa amb edici\u00f3 anterior si hi ha dades.<\/td><\/tr>\n
    Atenci\u00f3<\/td>B\u00fastia de correu, formulari web i tel\u00e8fon; cada contacte es converteix en tiquet amb registre, classificaci\u00f3, estat, responsable i dates.<\/td><\/tr>\n
    Protocols<\/td>Diferenciaci\u00f3 d\u2019incid\u00e8ncia cr\u00edtica, consulta d\u2019adhesi\u00f3, consulta de ciutadania i reclamaci\u00f3 de pagament, amb respostes el mateix dia o en 24 hores segons el cas.<\/td><\/tr>\n
    Suport<\/td>Tel\u00e8fon, guies, trucades en adhesions, resposta sobre remeses i pres\u00e8ncia f\u00edsica en moments clau o quan l\u2019Ajuntament ho requereixi.<\/td><\/tr>\n
    Bretxa digital<\/td>Guies d\u2019una p\u00e0gina, llenguatge planer, lletra gran, adhesi\u00f3 assistida per tel\u00e8fon, material espec\u00edfic per mercats i punts presencials si l\u2019Ajuntament els requereix.<\/td><\/tr>\n
    Indicadors d\u2019atenci\u00f3<\/td>Publicaci\u00f3 setmanal de tiquets entrats, resolts, oberts, temps mitj\u00e0, percentatge fora de termini i motius freq\u00fcents, amb \u00fas de la informaci\u00f3 per corregir guies o interf\u00edcie.<\/td><\/tr>\n
    Comunicaci\u00f3<\/td>Guia d\u2019adhesi\u00f3, cartell d\u2019aparador, v\u00eddeo curt, guia de ciutadania, peces per canals municipals, recordatoris, refor\u00e7os per barri\/sector i comunicaci\u00f3 de tancament; materials editables.<\/td><\/tr>\n
    Cobertura territorial<\/td>Informes per barri i sector, refor\u00e7os quan una zona estigui per sota de la mitjana, pres\u00e8ncia f\u00edsica en moments clau i contacte amb associacions i mercats indicats per l\u2019Ajuntament.<\/td><\/tr>\n
    Indicadors de comunicaci\u00f3<\/td>Informes amb cada remesa i fita i m\u00e8triques d\u2019abast, impressions, clics, interaccions i materials produ\u00efts.<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

    Regla d\u2019integraci\u00f3 contractual<\/h3>\n

    Els elements anteriors s\u2019exigiran en els termes exactes de l\u2019oferta, els plecs i el contracte. Si algun comprom\u00eds autom\u00e0tic de RECHGO SOLUTIONS, SL -termini de pagament, disponibilitat garantida, ampliaci\u00f3 hor\u00e0ria o enquesta i informe d\u2019impacte- consta a la proposici\u00f3 final o a la resoluci\u00f3 d\u2019adjudicaci\u00f3, s\u2019entendr\u00e0 incorporat autom\u00e0ticament com a obligaci\u00f3 contractual, encara que no s\u2019hagi transcrit en aquest annex per manca de dada acreditada en la documentaci\u00f3 utilitzada per a aquesta redacci\u00f3.<\/p>\n\n

    \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    ANNEX V. MODEL DE DECLARACI\u00d3 RESPONSABLE D\u2019ADHESI\u00d3<\/h2>\n\n\n\n\n
    Dada<\/th>Informaci\u00f3<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n
    Nom i cognoms \/ ra\u00f3 social<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    DNI\/NIE\/NIF<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    Nom comercial<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    Adre\u00e7a de l\u2019establiment<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    Ep\u00edgraf IAE<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    Persona representant<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    Tel\u00e8fon i correu electr\u00f2nic<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n
    IBAN de titularitat del beneficiari<\/td>____________________________<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

    La persona signant declara, sota la seva responsabilitat:<\/h3>\n
      \n
    1. Que l\u2019establiment est\u00e0 ubicat al municipi de Tarragona i desenvolupa una activitat admissible dins del programa.<\/li>\n
    2. Que l\u2019empresa o persona titular de l\u2019establiment beneficiari tingui menys de 50 persones treballadores computades en el conjunt de l\u2019empresa, amb independ\u00e8ncia del nombre de centres, establiments o punts de venda de qu\u00e8 disposi. Aquest requisit no es computar\u00e0 individualment per establiment o punt de venda quan aquests pertanyin a una mateixa persona f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/li>\n
    3. Que est\u00e0 al corrent de les obligacions tribut\u00e0ries, amb la Seguretat Social i amb l\u2019Ajuntament de Tarragona.<\/li>\n
    4. Que no incorre en cap de les prohibicions previstes a l\u2019article 13 de la Llei 38\/2003, general de subvencions.<\/li>\n
    5. Que disposa de les autoritzacions i t\u00edtols habilitants exigibles per a l\u2019activitat.<\/li>\n
    6. Que les dades fiscals, banc\u00e0ries i de l\u2019activitat comunicades s\u00f3n certes i actualitzades.<\/li>\n
    7. Que compleix el r\u00e8gim d\u2019ajudes de minimis aplicable i comunicar\u00e0 qualsevol altra ajuda que pugui afectar el c\u00f2mput.<\/li>\n
    8. Que accepta les condicions del Programa Bons Comer\u00e7 TGN – cinquena edici\u00f3 i es compromet a aplicar correctament els bons, conservar justificants i facilitar les comprovacions.<\/li>\n
    9. Que autoritza les consultes de dades que constin expressament al formulari, quan siguin legalment procedents.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Tarragona,<\/strong> ____________________________<\/p>\n

      Signatura de la persona declarant o representant:<\/strong><\/p>\n

      ________________________________________<\/p>\n\n

      \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      ANNEX VI. LLISTA D\u2019EP\u00cdGRAFS I ACTIVITATS IAE ADMESES<\/h2>\n\n

      La relaci\u00f3 seg\u00fcent t\u00e9 car\u00e0cter tancat. La inclusi\u00f3 d\u2019una activitat es determinar\u00e0 per l\u2019activitat efectivament desenvolupada i per l\u2019ep\u00edgraf fiscal corresponent.<\/p>\n

      RECHGO SOLUTIONS, SL no podr\u00e0 ampliar, restringir ni reinterpretar aquesta llista per decisi\u00f3 pr\u00f2pia.<\/p>\n\n

      SECCI\u00d3 1. ACTIVITATS EMPRESARIALS<\/h3>\n

      Divisi\u00f3 6. Comer\u00e7, restaurants i hostatge, reparacions<\/h4>\n\n

      Agrupaci\u00f3 64. Comer\u00e7 al detall d\u2019aliments, begudes i tabac en establiments permanents<\/h4>\n
        \n
      • Grup 641.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de fruites, verdures i tubercles.<\/li>\n
      • Grup 642.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de carn i menuts; productes carnis processats i derivats; ous, ocells, conills de granja, ca\u00e7a i productes derivats.<\/li>\n
      • Grup 643.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de peixos i altres productes pesquers i aq\u00fc\u00edcoles i cargols.<\/li>\n
      • Grup 644.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de pa, pastisseria, confiteria i similars i de llet i productes lactis.<\/li>\n
      • Grup 645.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de vins i begudes de tota mena.<\/li>\n
      • Grup 647.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de productes alimentaris i begudes en general, exclusivament els ep\u00edgrafs 647.1, 647.2 i 647.3.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Agrupaci\u00f3 65. Comer\u00e7 al detall de productes industrials no alimentaris en establiments permanents<\/h4>\n

        Excepci\u00f3:<\/strong> queden expressament exclosos grans superf\u00edcies\/comer\u00e7 mixt.<\/p>\n

          \n
        • Grup 651.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de productes t\u00e8xtils, confecci\u00f3, cal\u00e7at, pells i articles de cuir.<\/li>\n
        • Grup 652.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de medicaments i productes farmac\u00e8utics; drogueria i neteja; perfumeria i cosm\u00e8tica; productes qu\u00edmics; herbes i plantes a herbolaris.<\/li>\n
        • Excepci\u00f3 652.1 – Farm\u00e0cies:<\/strong> no s\u2019admetran tiquets corresponents a medicaments. \u00danicament seran admissibles productes de parafarm\u00e0cia.<\/li>\n
        • Grup 653.<\/strong> Comer\u00e7 al detall d\u2019articles per a l\u2019equipament de la llar i la construcci\u00f3.<\/li>\n
        • Grup 654.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de vehicles terrestres, aeronaus i embarcacions; maquin\u00e0ria, accessoris i peces de recanvi.<\/li>\n
        • Grup 656.<\/strong> Comer\u00e7 al detall de b\u00e9ns usats, com mobles, roba i estris ordinaris d\u2019\u00fas dom\u00e8stic.<\/li>\n
        • Grup 657.<\/strong> Comer\u00e7 al detall d\u2019instruments musicals i accessoris.<\/li>\n
        • Grup 659.<\/strong> Altre comer\u00e7 al detall.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Agrupaci\u00f3 66. Comer\u00e7 mixt o integrat i comer\u00e7 fora d\u2019establiment permanent<\/h4>\n
            \n
          • Grup 663.<\/strong> Comer\u00e7 al detall fora d\u2019un establiment comercial permanent, venda ambulant, mercadets i mercats ocasionals o peri\u00f2dics, sempre que l\u2019activitat disposi de l\u2019autoritzaci\u00f3 municipal corresponent.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Agrupaci\u00f3 67. Serveis d\u2019alimentaci\u00f3<\/h4>\n
              \n
            • Grup 671.<\/strong> Serveis en restaurants.<\/li>\n
            • Grup 672.<\/strong> Serveis en cafeteries.<\/li>\n
            • Grup 673.<\/strong> Caf\u00e8s i bars, amb menjar o sense.<\/li>\n
            • Grup 674.<\/strong> Serveis especials de restaurants, cafeteries i caf\u00e8-bar.<\/li>\n
            • Grup 676.<\/strong> Serveis en xocolateries, gelateries i orxateries.<\/li>\n
            • Grup 677.<\/strong> Serveis prestats pels establiments classificats als grups 671, 672, 673, 681 i 682 fora dels mateixos establiments i altres serveis d\u2019alimentaci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Agrupaci\u00f3 68. Serveis d\u2019hostatge<\/h4>\n
                \n
              • Grup 681.<\/strong> Servei d\u2019hostatge en hotels i motels.<\/li>\n
              • Grup 682.<\/strong> Servei d\u2019hostatge en hotels i pensions.<\/li>\n
              • Grup 683.<\/strong> Servei d\u2019hostatge en fondes i cases d\u2019hostes.<\/li>\n
              • Grup 684.<\/strong> Servei d\u2019hostatge en hotels-apartaments.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                Agrupaci\u00f3 75. Activitats annexes als transports<\/h4>\n
                  \n
                • Grup 755 – Ag\u00e8ncies de viatge,<\/strong> exclusivament ep\u00edgraf 755.2 – Serveis prestats al p\u00fablic per les ag\u00e8ncies de viatges.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Agrupaci\u00f3 97. Serveis personals<\/h4>\n
                    \n
                  • Grup 971.<\/strong> Bugaderies, tintoreries i serveis similars.<\/li>\n
                  • Grup 972.<\/strong> Salons de perruqueria i instituts de bellesa.<\/li>\n
                  • Grup 973.<\/strong> Serveis fotogr\u00e0fics, m\u00e0quines autom\u00e0tiques fotogr\u00e0fiques i serveis de fotoc\u00f2pies.<\/li>\n
                  • Grup 975.<\/strong> Serveis d\u2019emmarcament.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    SECCI\u00d3 2. ACTIVITATS PROFESSIONALS<\/h3>\n

                    Agrupaci\u00f3 43. Delineants i decoradors<\/h4>\n
                      \n
                    • Grup 432.<\/strong> Decoradors-dissenyadors d\u2019interiors.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      Regles d\u2019interpretaci\u00f3 de la llista<\/h3>\n
                        \n
                      • La relaci\u00f3 anterior \u00e9s tancada i no podr\u00e0 ser ampliada per la plataforma o per RECHGO SOLUTIONS, SL.<\/li>\n
                      • No ser\u00e0 suficient disposar formalment d\u2019un ep\u00edgraf adm\u00e8s si l\u2019activitat efectivament desenvolupada a l\u2019establiment no s\u2019hi correspon.<\/li>\n
                      • En establiments amb diverses activitats, els bons nom\u00e9s podran aplicar-se a operacions corresponents a activitats admeses.<\/li>\n
                      • En farm\u00e0cies, queden exclosos els medicaments i nom\u00e9s s\u2019admeten productes de parafarm\u00e0cia.<\/li>\n
                      • En venda no sedent\u00e0ria o mercats peri\u00f2dics ser\u00e0 indispensable disposar d\u2019autoritzaci\u00f3 municipal vigent.<\/li>\n
                      • Qualsevol dubte sobre activitats mixtes, restauraci\u00f3, serveis personals, ag\u00e8ncies de viatge, parafarm\u00e0cia, allotjament o altres sup\u00f2sits ser\u00e0 elevat a la unitat municipal competent.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        ANNEX I. CONDICIONS REGULADORES DEL PROGRAMA BONS COMER\u00c7 TGN – CINQUENA EDICI\u00d3 1. Objecte i finalitat Aquest annex regula els requisits de participaci\u00f3, la condici\u00f3 de beneficiari, les caracter\u00edstiques dels bons, les despeses subvencionables, la documentaci\u00f3, la justificaci\u00f3, el pagament, el control, la compatibilitat, el reintegrament i el r\u00e8gim sancionador del Programa Bons Comer\u00e7 TGN […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-122","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":140,"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122\/revisions\/140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bons.tarragona.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}